Koza Gıda, 1994 yılından itibaren dünya mutfağı ürünlerinin Türkiye temsilcisi olmuş ve bu konuda gün geçtikçe uzmanlaşmıştır. Her zaman farklı bir hizmet anlayışı benimseyen Koza Gıda, dünya genelindeki önemli değişiklikleri ve akımları siz değerli müşterilerimize sunmayı misyon edinmiştir. Türkiye genelinde bulunan bayi ağı ve Marmara bölgesindeki satış organizasyonu ile Horeca ( hotel, restoran, catering, vb? ) ve son tüketiciye hitap etmektedir.
Koza Gıda, dünya mutfağındaki yeni atılımlarla sizleri tanıştırmak için yurt dışı fuarlarını düzenli ziyaret etmekte, yurtdışı sektörel dergileri incelemekte, üretici firmaları ziyaret etmekte ve yeni ürünler üzerine eğitimler almaktadır. Ayrıca yabancı ülke ticari temsilcileri ile görüşmekte ve yurt dışında bulunan şeflerden danışmanlık almaktadır. Sizlerin görüş ve istekleri doğrultusunda yeni ürünler belirlemekte ve ithal etmektedir. Katıldığı fuarlarda, yaptığı tadım aktivitelerinde, sektörel dergilere verdiği reklamlarda, sektörel organizasyonlarda ve seminerlerde yeni gelen ürünleri tanıtmaktadır. Tasarlanan restoran konseptinin tamamlayıcı unsurları olan mutfak ekipmanları ve dekoratif ürünler de geniş bir yelpazede portföyümüzde bulunmaktadır.
Koza Gıda, sektör içerisinde pazarlama departmanı ile öne çıkmaktadır. Pazarlama departmanı uzman kadrosu ve bünyesinde bulunan aşçısı ile ürün demoları yapmakta, ürünlerin sunumunu ve satışını arttırmak için masa üstü kart ve mönü bastırmakta, görsel destek ( kart, pano, afiş vb ...) ve mönü danışmanlığı vermektedir.
Marmara bölgesinde kendi satış organizasyonunu oluşturan Koza Gıda?nın satış ekibi, üniversite mezunu ve yabancı dil bilgisine sahip personellerden oluşmaktadır. Satış personeline belirli aralıklarla mutfak eğitimleri verilmekte ve gerekli durumlarda yurtdışı eğitimlerine gönderilmektedir. Dinamik bir yapıya sahip Koza Gıda satış kadrosu, düzenli bir rut planı içerisinde şirket arabaları ile siz değerli müşterilerimizi ziyaret etmektedir. Kampanya ve yeni ürünlerimizin tanıtımında aktif rol oynayan satış ekibimize, ofis içerisinde bulunan satış destek personelimiz sipariş ve diğer ihtiyaçlarınız ile ilgili destek vermektedir. Koza Gıda, Türkiye genelindeki bayi ağı ve tek fiyat listesi ile haksız rekabeti ortadan kaldırmıştır.
Koza Gıda?nın bünyesindeki ithalat departmanı, konusunda uzman personellerden oluşmaktadır. İthal ettiğimiz ürünlerin fabrikadaki üretim aşamasından siz değerli müşterilerimize ulaşana kadar geçen süreç, bünyesinde bulunan gıda mühendisleri tarafından Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı Gıda Şartnamesi ve Türk Gıda Kodeksi?ne bağlı kalınarak hijyen, etiketleme ve soğuk zincir sevkıyatı konularında denetlenmektedir. Yapılan bu denetimler ile müşterilerimizin Koza Gıda?nın ithalatını yaptığı ürünlere güveni sağlanmaktadır.
Yasal belediye ve hıfzı saha izinleri olan 3000 m² kapalı alan üzerine kurulu merkez depomuz, raf sistemi ile 2000 palet ürünümüzü stoklayabilmemizi sağlamaktadır. Ayrıca 500 m² donuk depomuzda 500 paletlik mal depolanmaktadır. Yapılan yatırımlar ile barkod okuma ve FIFO(first in first out) sistemi ile çalışan depomuz, 6 adet İtalyan Coldcar araçları ile +4 Cº / - 30 C º?de ürünleri sevk etmektedir. Depomuzda Terminix firmasının haşere önleme programı uygulanmakta olup, gıda mühendisi tarafından denetlenmektedir.
Dünya çapında sektör liderlerini Türkiye?ye getiren Koza Gıda, Casa Fiesta, Misson Food, McCain ve Hilcona tarafından farklı tarihlerde satış ve hizmet sektöründe en yüksek performans gösteren firma seçilmiştir. Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet vermek üzere kurulmuş olan Koza Gıda, ürün çeşitliliği, gıda güvenliği, kalite, insan sağlığı ve mutlu müşteri ilkelerinden vazgeçmeden sizlerle büyümeye devam edecektir.
