BT Çelik Kapı olarak müşterilerimizin memnuniyet ve güvenlerini daima ilk planda tutarak, hammadde ve kaynakları en verimli şekilde kullanarak toplum ihtiyaçlarını öngörerek üretime odaklanmış, üst seviyede hizmet ve ürün kalitesiyle güçlü bir marka prestijine sahip, müşterilerine ve çalışanlarına karşı sorumluluklarını yerine getiren, saygın, öncü ve güvenilir kurumsal bir kuruluş olmak
BT Çelik Kapı olarak, değişim ve gelişime açık güvenilir ve sürekli kendini geliştiren, araştırmacı ve yenilikçi yapısıyla kriterler belirleyen, müşteri beklenti ve memnuniyetine önem veren, sattığı ürün ve hizmete satış sonrasında da sahip çıkarak sonuna kadar tam destek veren, devamlı ve sağlıklı büyüyerek araştırma ve maliyet düşürücü çalışmalarla rekabet gücünü sürekli geliştiren, müşterileri, tedarikçileri ve çalışanlarıyla positif bir sinerji ile pazarın tüm dünyada olduğu bilinciyle hareket eden, uluslararası standartlarda daima anılan ürün ve hizmet sunmaya kendisine prensip edinmiş, iyi eğitilmiş, yetenekli ve müşteri memnuniyetiyle fark yaratan bir marka olmak.
