Firma Hakkında

elluce ısı; ısıtma ve havalandırma sitemleri imalat sanayi, 2005 yılından bu yana kazanmış olduğu imalat tecrübesiyle pek çok, mesken, ev, site, kurum ve kuruluşa imalatını yaptığı ürünleriyle hizmet vermektedir. İlk imalatını yaptığımız ürünlerimiz, ülkemizin dört bir yanında gururla "Felluce Isı" etiketini taşımaktadır. Biz ; İyiyi değil her zaman en iyiyi üretmeyi ilke edinen firmayız. Verdiği kaliteli hizmeti ile bugün daha da güçlü olarak, faaliyet alanının lideri olma yolunda ilerlemekteyiz. Firmamız; ısıtma sistemleri, havalandırma sistemleri, mobil sistem kollektörleri, boylerler, Klima Santrallerinin imalatını, satışını ve pazarlamasını yapmaktadır. Firmamızın bireysel ve Endüstriyel ısı sistemleri üzerinde yapmış olduğu Arge çalışmaları her geçen gün artarak devam etmektedir. Firmamızca şuana kadar; imalatını yaptığı ısıtma sistemleri, havalandırma sistemleri, mobil sistem kollektörleri, boylerler ve Klima Santralleri Ülkemizin farklı köşelerine pazarlamış, oralara da ürünlerimiz ulaşmıştır. Vizyon; Müşteri ve çalışanına artı değer sağlayan, kaliteli ürün ve hizmetleri ile geniş kitlelere erişen, toplumsal sorumluluğunun bilincinde, değerlerine sadık, güvenilirliği, kalite yönetimi, ürün çeşitliliğinde öncülüğü, uzman personeli ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla ilk akla gelen ve tercih edilen kurum. Mizyon; Müşterilerimize bütün faaliyet alanımızla ilgili ürün ve hizmetleri kalite ve etik değerlerden ödün vermeden her seferinde beklentileri aşarak sunmak, sektöre yön veren bir kurum olarak araştırma ve geliştirme faaliyetlerini üretime dönüştüren bir marka olmak. Kalite Politikası; ? Müşterilerimizin isteklerine istenen kalitede, cevap vermek, ? Müşteri memnuniyetinin ölçülerek gerektiğinde sistemin iyileştirilmesine yönelik faaliyetler planlamak, ? Araştırma geliştirme faaliyetlerine önem vererek müşteri memnuniyetine yönelik yeni tasarımlarla üretken bir firma konsepti yaratmak için çalışmak, ? Gelişmeleri zamanında ve yakından takip etmek suretiyle kuruluşumuzun sektörde rekabet payını ve dolayısı ile pazar payını arttırmak, ? Kalite Yönetim Sistemi?nin sürekli geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için gereken azim ve gayreti göstermek kalite politikamızın temelini oluşturur. ? Kuruluşumuz bünyesinde çalışan tüm personelimiz tarafından; Kalite Yönetim Sistemimizin temelini oluşturan süreçlerin performanslarını değerlendirmek suretiyle sistemin ?Önce Kalite? kavramına dayalı olarak sürekli iyileştirilmesi sektörde sözü geçen bir konuma gelmemizi sağlayacaktır.