Firma Hakkında

ALKAN AĞAÇ TORNA,1976 yılında ağaç ve torna modelleri ile hizmet vermeye başlamıştır.Müşteri Memnuniyetine önem veren firmamız temiz ve kaliteli işçiliği ile müşteri potansiyelini hızla arttırıp yoluna 1998 yılında Kapı çıtası,kalorifer petekleri imalatı,2000 yılında mobilya aksesuarlarını içeren Hırdavat sektörüne girip,2003 yılında Galvaniz ve Krom kaplama atölyemizi bağımsız hale getirip şirketimiz sizlere sınırsız kalitede ürünlerle hizmet vermeye devam etmektdir. Bizim için müşteri kazanmanın para kazanmaktan çok daha zor olduğuna inanan firmamız müşteri memnuniyetini esas alan bu nedenle profyosyonel ekibi ile yoluna hızla devam eden bir şirkettir. HEDEFLERİMİZ Sektörümüzde meydana gelen tüm yenilikleri ve gelişmeleri yakalayıp müşteri memnuniyetine sunmaktır.Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti çalışanların motivasyonu meslek bilgi ve becerilerini arttırarak,tüm ilişkilerimizde saygılı,samimi,adaletli,şeffaf ve dürüst bir yapılanma içerisinde olmaktır. ÇALIŞMA KOŞULLARIMIZ Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.Şirketimiz önceden haber vermeksizin fiyatları ve şatış şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar.Her yeni fiyat listesi bir öncekini geçersiz kılar.Vadeli satışlarımızın fatura tarihi itibarı ile 60 gündür.Satışlarımızın ödemesi vadesine uygun çek,mal,order,visa veya nakit olarak kapatılmak zorundadır.Nakliye bedeli alıcıya aittir.Nakliye sırasında doğabilecek zarar ve ziyana karşı bedeli mukabili sigorta ettirilir.Firmamız değişen ekonomik şartlar doğrultusunda kampanya düzenleyebilir.Müşterilerimiz bu gibi durumlarda kampanya şartlarını sebe göstererek geçmişe yönelik süreyi aşmış alımların iadesi veya başka bir ürünle değiştirilmesi mümkün değildir.Süresi içinde yapılan iadeler başka bir ürünle değişimi yapılabilir.İadelerde malzemenin nakliyesi hata yapan firmaya aittir.Siparişlerin sevk edilen tutarı her ay kapatılır,bir sonraki aya sarkan bakiyeler kapatılmadan malzeme sevki yapılamaz.Sipariş miktarının tamamlanması istenilerek ödemeler şarta bağlanmaz.