|
Firma Hakkında
Tekrom Bilişim Hizmetleri ve Dış Ticaret Ltd. Şti. 2003 yılında kurulmuştur.
IT & Bilişim Teknolojileri alanında yazılım geliştirmek ve sistem entegrasyonu odaklı olarak faaliyet alanını belirlemiş, zaman içerisinde faaliyet alanını destekleyici alanlarda hizmet vermeye başlamıştır.
Yazılım sektöründe, E-Ticaret, Proje Yönetimi ve Otomasyon yazılımların üretiminin yanında Ticari ve Sektörel yazılımlarda distribütörlük ve bölge dağıtıcılıkları ile tüm ihtiyaçlara çözüm üretmektedir.
Başarının sağlanabilmesi için yazılım üreticileri ile tüketicilerin senkronize çalışmalarının mecburiyeti, sistem entegrasyonu alanında geniş bir kadro ile hizmet vermemizde ilham kaynağı olmuştur. PC´lerde bulunan en temel yazılım olan Microsoft ürünlerinin kurulum ve desteklerinin verilmesinden başlayarak, bu platform üzerinde çalışan diğer yazılımlar ve network ortamında etkin kullanımı, her türlü donanımsal, veritabanı kaynaklı veya yazılımsal problemlerde kısa zaman içerisinde çözüm üretmek ve sistemin aksamadan çalışmasını sağlamak, bu yazılımların tüketicinin istekleri doğrultusunda uyarlanması ve tüketici eğitimlerinin verilmesi sistem entegrasyonu alanındaki faaliyetleri özetlemektedir.
Bilişim sektörünün en büyük dört sorununun Güven, Zaman, Anlama ve Bilgi olduğununu kabullenerek bu dört unsurun, olması gerektiği şekilde olduğunda başarı ve müşteri memnuniyetinin geleceği bilinciyle, 6 yıldır;
Dürüst hizmet vererek müşterinin GÜVEN´ini kazanmak,
Planlanan ZAMAN´da hizmeti veya üretimi tamamlamak, müşteriye çözüm üretmek,
Müşteri ile aynı dili konuşabilmek, onun sorunlarını iyi tespit ederek onu ANLAMAK ve ona doğru çözümü önermek,
Problemin nereden kaynaklandığını tespit edebilmek için BİLGİ´ye sahip olmak, ZAMAN´ı verimli kullanarak en hızlı çözümü üretebilmek için BİLGİ´ye sahip olmak ve BİLGİ´ye her türlü yatırımı yapmak, eğitim salonunun ışığının söndüğü her anı geri atılan bir adım saymak, TEKROM´u bugünlere getirmiştir.
|
